在接待宗教旅游团时,应注意些什么问题?
(1)游客在饮食上的禁忌和特殊需求，导游人员提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。(2)对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求，导游人员一定要为其提供方便。
了解并掌握我国的宗教政策。我国的宗教政策是自治、自养、自传。在导游讲解以及和旅游者交谈中，导游人员需要注意不要向他们宣传“无神论”，也要避免涉及有关宗教问题的争论，更不要将宗教与政治、国家联系起来进行评论。
禁止在堂内来回乱串、大声喧哗、交头接耳、东张西望、打情骂俏、争抢座位等，更不允许在堂内吃东西、抽烟。 （3）伊斯兰教。接待穆斯林客人一定要安排清真席，特别要注意不要出现他们禁食的食物。
一般都是有一个主题内容。它的团队领队必须是熟悉这个宗教的教理和行为规则。在制定行程时是要以与参加旅行团人员代表有一个深层的沟通来制定行程、收费、及安全事项。按照一般旅行团的按排会在行程中不断更改。
团队旅游的接待注意事项?
贵重物品如随身携带，注意保管，切勿离手。团体旅行时不可擅自脱队。单独离队，应征得全陪导游同意，并随身携带电话，以免发生意外。
将入馆前注意事项告知团队：让团队排队，依次进馆；将馆内游览路线及表演内容、时间、地点等告知团队；提醒团队注意安全，不要伸手入缸，家长带好小孩，馆内禁止吸烟，注意卫生等。
注意事项 能尊重领队和人事部的统一安排和调动，要有团队意识，有良好的协作 协调能力，一切行动听指挥，个人行为应以大局为重。 不要擅自离队，严禁单独外出，出游人员必须随身携带电话，以免发生 意外。
宗教人士旅游团队的特点是什么?导游应该怎么服务
1、满足饮食上的特殊需求。对于宗教信仰旅游者在饮食上的禁忌和特殊需求，导游人员要提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。尊重信仰自由。
2、导游人员应有责任感与使命感，工作中要明辨是非曲直，遇事能遵守职业道德并为游客着想。履行合同原则 导游人员带团要以契约为基础，是否履行旅游合同的内容时评估导游人员是否履行职责的基本尺度。
3、等距离服务原则 公平对待原则是指导游人员对所有客人应一视同仁、平等对待。
4、导游服务的概念 导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，按组团合同或协议书约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。
5、导游服务协作技巧 与组团社全陪协作主要体现在两个方面：一是主动沟通，友好配合；二是尊重全陪，生活照顾。
6、目前，导游服务的特点基本上可归纳为四个方面：独立性强、脑体高度结合、复杂多变和诱惑性大。涉外性决定了导游服务的复杂性。服务对象复杂。人际关系复杂。讲解内容庞杂。旅游者的需求多种多样。
导游旅游服务礼仪知识
1、礼仪的原则和规范，约束着人们的动机，指导着人们为人处世的方法，从而很好地协调人与人之间的关系、人与社会的关系，使人们在相互理解、相互尊重的前提下友好相处，创造和谐的社会秩序。
2、开好这门课程，是旅游业提供优质服务的需要，不仅对学生树立牢固的服务意识有积极的意义，同时对提高学生的气质修养也有重要的作用。
3、导游服务专业学什么如下：《旅游概论》《旅游经济学基础》《管理学基础》《旅游地理》《旅游资源与开发》《旅游服务礼仪》《导游基础知识》《导游执业规范》《旅游营销》《旅游公共关系》等。
4、专业课程 《旅游概论》、《旅游经济学基础》、《管理学基础》、《旅游地理》、《旅游资源与开发》、《旅游服务礼仪》、《导游基础知识》、《导游执业规范》、《旅游营销》等。
5、专业课程 专业基础课程：综合日语、日语会话、日语听力、日语阅读、日语写作、日本概况、旅游概论、旅游服务礼仪。
