在接待宗教旅游团时,应注意些什么问题?
1、游客在饮食上的禁忌和特殊需求,导游人员提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。(2)对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便。
2、在接待宗教界旅游团的过程中导游员应当做好以下工作:了解并掌握我国的宗教政策。我国的宗教政策是自治、自养、自传。
3、● 点头时应面带微笑,面朝对方,眼睛注视对方,微微颔首。点头一次即可,不宜太多。 ● 如果戴帽子,应先脱帽点头行礼,完毕后再戴上。
4、根据天气及所去风景区的情况,提前通知游客准备好相应的衣物并讲解注意事项。如在下雨且风大时,不要撑伞,以防人伞一起被刮走。参观寺庙时应着装整齐。在少数民族地区旅游时要尊重当地的风俗习惯等等。
5、不能触摸和践踏民族宗教标志。到回族地区或进清真饭店时,忌谈猪肉。忌说肥字,一般是用壮代替肥。不要进入产妇和病人的房间。不能在屋子里吹口哨、戴草帽。
在接待宗教界旅游团的过程中导游员应当做好哪些工作
1、游客在饮食上的禁忌和特殊需求,导游人员提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。(2)对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便。
2、.组织协调工作 协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。3.联络工作 负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间的衔接工作。
3、导游人员的任务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。 导游人员向旅游者提供服务时,对旅游团队必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按事前约定的内容和标准实施。
4、健康的政治素质 导游人员应具有健康的政治素质、高尚的情操,不断提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力, *** 形形 *** 的物质诱惑和“精神污染”。
5、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源。配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全。
6、导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。
导游人员在接待宗教旅游团前,应重点了解哪些知识?
1、了解并掌握我国的宗教政策。我国的宗教政策是自治、自养、自传。在导游讲解以及和旅游者交谈中,导游人员需要注意不要向他们宣传“无神论”,也要避免涉及有关宗教问题的争论,更不要将宗教与政治、国家联系起来进行评论。
2、首先要尊敬人家的信仰。这个总不会有错。佛教劝人向善,我们总要护持善言、善行。其次多了解一点中国文化,尤其是佛教的历史与知识,这肯定是有帮助的。佛教传入中国后,就成了中国文化的一部分。
3、游客在饮食上的禁忌和特殊需求,导游人员提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。(2)对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便。
4、导游要记住哪些内容?导游要记住旅游团的名称(或团号)、国别、人数和领队姓名。了解旅游团成员的民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等;了解团内较有影响的成员,特殊照顾对象和知名人士的情况。
5、上团前,导游员应认真查阅旅游团接待计划及相关资料,熟悉掌握旅游团的全面情况,注意掌握其重点和特点,以确定基本接待要求和接待方案。
旅行团中的中年女性如何接待中年旅行团
没有对等原则和外汇协议的,接待天数不得超过5天(含抵离日),接待天数可由中央单位按内部规定执行。接待天数超过规定数的,外宾自理。
在制定接待方案时,我会制定以下几个方案:行程安排:根据旅行团的时间要求和兴趣爱好,合理安排各个景点的游览顺序和时间分配,确保他们能够充分欣赏每个景点的美景和文化魅力。
首先,日程安排不要太紧,活动量不宜过大、项目不宜过多,在不减少项目的情况下,尽量选择便捷线路和有代表性的景观,少而精,以细看、慢讲为宜。其次,应适当增加休息时间。
自由行:中年人可以选择自由行的方式,自己规划行程、预订住宿和交通。这种方式可以更加灵活,满足个人的需求和兴趣。 小型旅行团:可以选择参加小型旅行团,这类团队通常人数较少,行程安排较为灵活,适合中年人的需求。
首先作为一个后辈我们应该主动向长辈们介绍自己,虽然长辈们之间的活动我们不能很快的融入进去,这时你可以先做一个聆听者,然后去捕捉她们聊天中的信息,时不时插入几句,让大家注意到你这个年轻面孔。
宗教人士旅游团队的特点是什么?导游应该怎么服务
满足饮食上的特殊需求。对于宗教信仰旅游者在饮食上的禁忌和特殊需求,导游人员要提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。尊重信仰自由。
导游服务是旅游服务中的一项重要服务,具有以下特点:多元化的服务内容:导游需要为游客提供多元化的服务内容,如文化解说、景区介绍、交通指引、购物推荐等。导游需要有全面的旅游知识和专业技能。
导游人员为旅游者提供导游服务是受旅行社委派的,未受旅行社委派,即使有合法的导游证,导游人员也不得私自接待旅游团(者)。 导游人员的任务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。
酒店管理作业:接待宗教旅游团应注意什么?
应该注意的就是饮食问题,信仰问题,环境问题。首先先说饮食问题,你们所提供的饭菜,这些必须要去清真的餐馆买,或者是说你们能够有专门的清真餐厅是最好的。
满足饮食上的特殊需求。对于宗教信仰旅游者在饮食上的禁忌和特殊需求,导游人员要提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。尊重信仰自由。
接待穆斯林客人一定要安排清真席,特别要注意不要出现他们禁食的食物。穆斯林禁食自死物、血液、猪肉以及诵非真主之名而宰的、勒死的、捶死的、跌死的、抵死的、野兽吃剩的动物。